Utiliza el siguiente formulario de contacto para preguntarnos cualquier duda que tengas sobre el concurso.
Te responderemos a tu correo electrónico lo más pronto posible.
Debes iniciar sesión para poder utilizar este formulario.
Condiciones generales de participación
Términos y condiciones de la Promoción “Amigo Challenge / Copa Oro CONCACAF 2017”
REGLAS Y BASES DEL CONCURSO (Las “Bases”)
IMPORTANTE: Los Participantes deberán leer y entender íntegramente las reglas y condiciones abajo descritas antes de enviar cualquier información y/o manifestar su deseo de participar en el presente Concurso.
I. ORGANIZADORES DE LA PROMOCIÓN Los “Organizadores” y responsables de la promoción son: RADIOMÓVIL DIPSA, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “Telcel”) con domicilio en Lago Zúrich 245, Plaza Carso, Edificio Telcel, Col. Ampliación Granada, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11529,l México, Ciudad. y SOLUCIONES DE MERCADOTECNIA RELACIONAL, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “HTC México”) con domicilio en Montecito 38, Piso 35, Of. 8, Col. Napoles, Delegación Benito Juarez, C.P.03810, Ciudad de México.
II. ¿QUIÉN PUEDE PARTICIPAR? 2.1 Puede participar: A. Cualquier persona física que sea mayor de edad y que resida dentro de la República Mexicana (México). En caso de que el participante y/o alguno de sus 3 acompañantes sea menor de edad, deberá contar con un documento escrito (autorización expresa) por parte de los padres o tutores que avale su permiso para disfrutar del premio y compromiso para proporcionar la documentación legal que se requiera para tal efecto. B. Que haya aceptado expresamente los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases. C. Que cuente con VISA estadounidense y pasaporte mexicano vigentes (mínimo 6 meses antes de su fecha de vencimiento) a la fecha de inicio de su participación y entrega de premio. Estos requisitos también son obligatorios para todos los acompañantes. D. El participante deberá comprar un smartphone marca HTC (de cualquier modelo) ya sea en modalidad Prepago o Pospago con Telcel y contar con la factura correspondiente o su ticket de compra (el comprobante). 2.2 No podrá participar: A. Cualquier persona que sea empleado de los Organizadores. B. Quienes hayan sido ganadores de cualquiera de las actividades o concursos realizados a través de las cuentas oficiales en Facebook y Twitter de Telcel en los últimos 3 meses. C. Empleados de RADIOMÓVIL DIPSA, S.A. DE C.V. (“Telcel”) y (HTC México) y/o de las empresas subsidiarias y/o filiales; su cónyuge y/o sus familiares cercanos hasta primer grado de consanguinidad o primero de afinidad.
III. DURACIÓN DEL CONCURSO El concurso estará vigente a partir del 3 de julio de 2017 y terminará a las 23:59 horas del 16 de julio del mismo año. Válida únicamente dentro de la República Mexicana (México). El concurso iniciará el 3 de julio de 2017 y terminará a las 23:59 horas del 16 de julio del mismo año. Los usuarios podrán participar desde el momento en que se comunique el reto a través de la página oficial en Twitter® o faceBook de Telcel; donde se especificará que la carga de los videos de participación se hará en el sitio http://holaTelcel.com/AmigoChallenge
IV. ¿CÓMO PARTICIPAR? Para participar, los usuarios deberán: a. Tener un comprobante de compra (factura o ticket) de un smartphone marca HTC (cualquier modelo) adquirido en Telcel o cualquiera de sus distribuidores b. El comprobante (factura o ticket) deberá ser emitido por un distribuidor autorizado Telcel y la fecha de compra del smartphone deberá abarcar el periodo 3 de julio de 2017 al 16 de julio de 2017; c. Haber leído, aceptado y entendido completamente las presentes Bases, y d. Seguir todos los pasos descritos en el apartado V “Dinámica del concurso” de las presentes Bases.
V. DINÁMICA DEL CONCURSO Para comenzar a participar: El usuario deberá ser seguidor de la página oficial en Twitter de Telcel: twitter.com/Telcel y/o seguidor de la página oficial en Facebook de Telcel: www.facebook.com/telcel. El participante deberá contar con el comprobante de compra del smartphone marca HTC (cualquier modelo), con base en las características anteriormente mencionadas. La dinámica deberá ser completada correctamente durante el periodo vigente de la promoción. Telcel lanzará 1 reto a lo largo de las fechas antes señalas. Es obligatorio participar en el reto para ser ganador. Para participar en el reto, el usuario debe leer las instrucciones, registrarse en el sitio Hola Telcel http://holaTelcel.com/AmigoChallenge; y cargar un video en la plataforma. Te recomendamos compartir el enlace a través de tu perfil en Twitter y Facebook de forma pública para mejorar tu participación. Sólo se permitirá la carga de un video por cada participante, en caso de resultar ganador. De lo contrario, se anulará la participación.
El reto se desglosa de la siguiente manera:
1. Video – A través de un video con una duración de entre 15 segundos y 30 segundos los participantes tendrán que grabarse (solos o en compañía de sus acompañantes) haciendo una “dominada” con un balón de fútbol soccer en una sola toma en donde el balón no deberá tocar el piso (se pueden usar las partes del cuerpo permitidas por el mismo deporte: piernas, cadera, hombros, espalda, pecho cuello, cabeza…). El video deberá cargarlo en http://holatelcel.com/amigochallenge
Los participantes deberán suscribirse al sitio Hola Telcel. http://holaTelcel.com/AmigoChallenge
Los participantes ganadores serán los 14 que acumulen la mayor cantidad de votos en su video de participación en el micrositio de la presente dinámica a la fecha límite de la presente dinámica. Es indispensable que el video cargado en el micrositio y las publicaciones en Twitter y Facebook cuenten con todos los requisitos anteriormente descritos.
VI. PREMIO
El premio será repartido entre 14 participantes, distribuido de la siguiente manera:
Ganadores Premio
1, 2 y 3 más votados Un viaje cuádruple*
*Desglose: 4 boletos de avión ida y vuelta a la ciudad donde se lleve a cabo la final de la Copa Oro CONCACAF 2017 (dicho vuelo se hará despegando de la Ciudad de México), hospedaje para 4 personas durante la estancia en la ciudad donde se lleve a cabo el partido (3 días y 2 noches), $60 USD de viáticos por persona y transporte hotel-estadio-hotel para 4 personas.
4, 5 y 6 más votados Un viaje doble**
**Desglose: 2 boletos de avión ida y vuelta a la ciudad donde se lleve a cabo la final de la Copa Oro CONCACAF 2017 (dicho vuelo se hará despegando de la Ciudad de México), hospedaje para 2 personas durante la estancia en la ciudad donde se lleve a cabo el partido (3 días y 2 noches), $60 USD de viáticos por persona y transporte hotel-estadio-hotel para 2 personas.
7, 8 y 9 más votados Una pantalla de 42 pulgadas y el jersey de la selección
10, 11, 12, 13 y 14 más votados Un smartphone HTC A9s
El premio deberá ser recogido en el lugar que se le indique al ganador. Una vez que se haga la entrega del premio, Telcel y/o HTC México no se harán responsables por robo o cualquier situación relacionada al supuesto señalado. El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni transferido a terceras personas. En caso de residir fuera de la Ciudad de México y resultar ganador. Aquellos gastos asociados con la aceptación/reclamo/uso/goce o disfrute del Premio que no se encuentren expresamente indicados en estas Bases, estarán a cargo y serán de la exclusiva responsabilidad del ganador y deberá ser erogado por este último a fin de poder hacer efectiva la entrega del Premio. El ganador del Concurso, según corresponda y aplique, es responsable por el pago de los impuestos que, de acuerdo a la legislación fiscal aplicable, deba pagar a fin de recibir y disfrutar del Premio. No está permitida la sustitución de Premio. Al recibir el Premio, el ganador acepta el Premio sin ninguna responsabilidad adicional por parte Telcel y/o HTC México y de los Organizadores. Los Organizadores no serán responsables por insatisfacción del ganador al Premio recibido. Las imágenes que pudieran aparecer del Premio en los medios de comunicación que promocionan en el Concurso son de referencia. Telcel y HTC México serán los únicos responsables de obtener y asumir los costos del Premio de este Concurso. Telcel y HTC México serán los responsables de llevar a cabo la mecánica y ejecución del Concurso en sus distintas fases.
VII. GANADOR En caso de empate, se considerará como ganador a la persona que haya subido primero el video cumpliendo el reto. A la persona que se haya determinado como ganador del Concurso, Telcel lo contactará a través del correo electrónico proporcionado con anterioridad. El posible ganador deberá proporcionar: a) Nombre completo; b) Teléfono fijo y/o móvil para contacto, y c) Correo electrónico con el que se tenga registrada la cuenta de Hola Telcel. Una vez que Telcel haya logrado contactar al ganador del concurso vía telefónica, le solicitará que envíe a la dirección de correo electrónico que Telcel le proporcione en ese momento, el archivo PDF de su identificación oficial vigente, pasaporte vigente y VISA estadounidense vigente (mínimo 6 meses antes de su fecha de vencimiento); además de los mismos documentos de los otros ganadores secundarios o acompañantes del ganador principal. El ganador deberá manifestar expresamente su consentimiento para recibir el Premio correspondiente y deberán firmar los documentos que soliciten los organizadores de manera previa a la entrega del mismo. El ganador será publicado en las Redes Sociales de Telcel el 19 de julio de 2017, sitio y página de internet oficiales de Telcel. En caso de que el ganador y/o uno de sus acompañantes no pueda disfrutar del premio, podrá ceder su lugar a otra persona que cumpla con todos los requisitos legales mencionados anteriormente y haya avisado con anticipación (a más tardar el 20 de julio de 2017) a los organizadores del presente concurso.
VIII. COMUNICACIÓN A LOS GANADORES Telcel publicará el nombre del usuario y la primera inicial de sus apellidos en las Redes Sociales, blog y página de internet oficiales de Telcel y HTC México, tal y como lo haya escrito al momento de participar. Los resultados serán finales e inapelables en todos sus aspectos. El ganador será notificado por Telcel con las instrucciones para recibir el premio a través de una llamada telefónica y/o correo electrónico. El ganador deberá proporcionar la información necesaria para su identificación y seguir todas las instrucciones de los organizadores o de lo contrario no se le podrá entregar el premio. Telcel y/o HTC México no se hará responsable por ninguna situación que se pudiera presentar si el ganador no sigue las instrucciones de los organizadores. Es responsabilidad de los participantes seguir estas instrucciones entregando la información correcta. La fecha límite de aceptación del premio será un (1) día después de haberle informado que resultó ganador. Al ganador se le intentará contactar dos (2) veces al día por un período de dos (2) días. Si transcurrido este plazo, el ganador no hubiese respondido al llamado, perderá irrevocablemente todo tipo de derecho sobre el premio procediéndose a realizar una nueva asignación de ganador bajo las mismas condiciones de estas bases. El nuevo ganador asignado tendrá los mismos derechos en tiempo para ser contactado. Si el ganador no cuenta con alguno de los documentos o requisitos anteriormente descritos, automáticamente perderá todo derecho sobre el premio, procediéndose así a realizar una nueva asignación del ganador bajo las mismas condiciones de estas bases.
IX. REQUISITOS PARA LA ENTREGA DEL PREMIO Al momento de reclamar el premio, el usuario deberá mostrar original y copia de su documento de identificación y del comprobante, firmar un acuerdo de uso de imagen en caso de que Telcel y HTC México decida publicar la foto del ganador en sus medios y de sus acompañantes. En caso de que el ganador envíe a una persona a reclamar su premio, ésta deberá llevar una carta poder e identificaciones oficiales del ganador y de la persona que recoge el premio.
X. PUBLICACIÓN DE LAS BASES Y REGLAS La publicación de estas bases y reglas se realizará en las Redes Sociales, sitio y página de internet oficiales de Telcel, con el fin de hacer del conocimiento de todos aquellos interesados: a) los requisitos para poder participar; b) los mecanismos de participación; y c) su obligación de aceptar las bases y reglas. El ganador tendrá un plazo máximo de 2 días para reclamar el premio a través de las reglas estipuladas anteriormente.
XI. ACEPTACIÓN DE LAS BASES DEL CONCURSO CADA PARTICIPANTE Por el solo hecho de aceptar las Bases de este Concurso y/o llevar a cabo, alguna de las acciones y/o actividades detalladas en cada una de las fases del Concurso y/o de aceptar el Premio el Participante y sus tres acompañantes: a. Autorizan en forma absoluta y gratuita a los Organizadores, el uso de su nombre, lugar de residencia (ciudad), voz, fotografía, imagen, video, entrevistas grabadas y cualquier declaración realizada o atribuida al Participante respecto de los Organizadores o del Premio, de forma indefinida, en todo el mundo, para fines publicitarios y promocionales de éstos y cualquier otra promoción similar, en cualquier tipo de medio conocido o por conocerse (incluyendo, pero no limitándose, a televisión, publicidad gráfica, Internet y radio) sin derecho a previo aviso ni retribución o contraprestación de algún tipo. b. Autorizan en forma irrevocable y absolutamente gratuita a los Organizadores la publicación de las imágenes (sin que por esto los Organizadores estén obligados a publicarlas) a través de sus páginas web, así como al uso y publicación de su nombre completo, lugar de residencia (ciudad) de resultar ganador, a perpetuidad, ya sea para fines publicitarios y/o promocionales, en las páginas web de los Organizadores y en cualquier otro tipo de soporte o medio conocido o por conocerse (incluyendo, pero no limitándose, a televisión, publicidad gráfica, Internet y radio) sin derecho a aviso previo, retribución o contraprestación alguna por ningún concepto, y c. Automáticamente aceptan ceder o transferir a RADIOMÓVIL DIPSA, S.A. DE C.V. (“Telcel”) y (HTC México) a sus empresas controlantes, subsidiarias, vinculadas, afiliadas, y a sus agencias de publicidad y promociones, en todo el universo y a perpetuidad todos los derechos incluyendo sin limitación, los derechos de autor, los derechos a utilizar su nombre, fotografías, imagen, así como cualquier otro dato personal del Participante, y los derechos a reproducir, publicar, editar, adaptar o modificar su contestación, total o parcialmente, del modo que Telcel y HTC México libremente determine, para fines publicitarios y promocionales de este Concurso y/o cualquier otro concurso posterior organizado por Telcel y HTC México y sus empresas controlantes, subsidiarias, vinculadas, afiliadas y a sus agencias de publicidad y promociones, en cualquier tipo de medio conocido o por conocerse (incluyendo pero no limitándose a televisión, publicidad gráfica, Internet y radio) sin necesidad de requerir autorización ni conformidad alguna y sin necesidad de contraprestación alguna por ningún concepto. Telcel y HTC México podrán mencionar el nombre del Participante, pero no estará, en ningún caso, obligado a ello. Adicionalmente, sin limitar lo establecido anteriormente, el ganador acepta ceder todos los derechos sobre los videos, título, fotografías, voz y cualquier comentario hecho por él o atribuidos a él en relación con la participación y/o durante el disfrute del Premio, incluyendo pero no limitándose a derechos de autor, en el mundo entero, y deberán aceptar y suscribir cualquier documento o realizar cualquier acción que los Organizadores consideren necesarios para lograr y mantener la mencionada transferencia de derechos.
XII. EXONERACIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Sin limitar lo establecido en otras Secciones de estas Bases, los Participantes al participar en el Concurso y/o el ganador al recibir el Premio, automáticamente aceptan eximir y liberar a los Organizadores y a sus respectivas compañías controlantes, subsidiarias, entidades afiliadas, franquiciantes, licenciatarios, agencias de publicidad y promociones, abogados, consultores, agentes y a todos los funcionarios, ejecutivos, socios, directores, empleados, agentes o representantes de dichas compañías (las "Partes Liberadas") de todo tipo de responsabilidad legal (contractual y extracontractual), obligación futura o demanda, por cualquier clase de pérdidas o daños a personas, propiedades o cosas, incluyendo, pero no limitándose, a lesiones e incluso la muerte, causadas a los mismos participantes o a terceros, relacionadas total o parcial, directa o indirectamente con la aceptación a las presentes Bases, su participación en el Concurso, participación en cualquier actividad relacionada con el mismo o con el Premio y con el recibo, aceptación y efectiva utilización del Premio. Las Partes Liberadas no asumen responsabilidad por: (a) daño o lesión a personas, bienes o cosas que surjan, directa o indirectamente, total o parcialmente, como consecuencia de la aceptación por parte del Participante a estas Bases o su participación en el Concurso, o por la recepción y/o el uso del Premio; (b) por inscripciones inválidas o incompletas; y, (c) por Contestaciones recibidas fuera del periodo establecido en estas Bases o que no se reciban a causa de fallas de transmisión o técnicas de envío, incluyendo, pero sin limitarse, al funcionamiento defectuoso de cualquier red, equipo o programa de computadora, así como a la congestión de tráfico en Internet, la disponibilidad de los servicios de proveedores de acceso por Internet y de la página web de alguno de los Organizadores (incluyendo el link para aceptar los términos a estas Bases) bien sean estos fallos originados por errores humanos, electrónicos, técnicos o de cualquier otra naturaleza. Asimismo, en el supuesto de que exista algún error en los datos proporcionados por los Participantes o por alguna razón ajena a los Organizadores, de forma que no sea posible la identificación o el contacto con alguno de los Participantes que haya sido declarado ganador, los Organizadores tanto en lo individual como en su conjunto quedarán libres y exentos de cualquier responsabilidad y el Participante con derecho a obtener el Premio, perderá el derecho al mismo.
XIII. AVISO DE PRIVACIDAD Y AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES RADIOMÓVIL DIPSA, S.A. DE C.V. (“Telcel”) con domicilio en Lago Zúrich 245, Plaza Carso, Edificio Telcel, Col. Ampliación Granada, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11529, Ciudad de México, será el responsable del tratamiento de los datos personales que tanto los Participantes como en su caso el ganador proporcionen directa o indirectamente. Los datos personales que se podrán recabar son: nombre, imagen, teléfono, correo electrónico y/o cualesquiera que el mismo participante o ganador proporcione mediante las imágenes que voluntariamente facilite para el cumplimiento de las presentes Bases. Las finalidades para las que dichos datos personales se tratarán son: para llevar a cabo el Concurso en cualquiera de sus fases, informarles a los Participantes de eventos sociales y/u otros que pueda organizar y desarrollar Telcel; siempre que el tratamiento de los datos para las comunicaciones se realice directamente por parte de Telcel de un tercero autorizado que preste servicios a ellos; y/o llevar a cabo cualesquiera otras actividades suplementarias o auxiliares relacionadas con la operación de este sitio web. Dicha información personal podrá ser transmitida entre Telcel y algún tercero con quien hubiere establecido relaciones comerciales o de colaboración, con motivo de la realización de este Concurso. Telcel establecerá las condiciones necesarias para la protección de su información personal. En la realización de este Concurso, no se recabarán datos considerados como sensibles. Cualquier cambio al presente aviso de privacidad y o estas Bases se dará a conocer a través de las Redes Sociales, blog y/o página de internet oficiales de Telcel. La participación en este Concurso implica la autorización del Participante respectivo sobre los datos personales que con motivo del mismo se publiquen en alguna de las plataformas, redes sociales y/o sitios web empleados para la realización del Concurso y/o se entreguen directamente a los Organizadores por cualquier otro medio con motivo del Concurso.
XIV. CONDICIONES GENERALES. La sola participación en el Concurso, implica el conocimiento y aceptación de estas Bases y de todos sus términos y condiciones. Únicamente estarán a cargo de los Organizadores aquellos gastos que se encuentren expresamente imputados a su cargo conforme a estas Bases, por lo que cualquier gasto no incluido dentro de las presentes Bases corre por cuenta del ganador. Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de aceptación o participación en el Concurso que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en estas Bases. La utilización de técnicas de aceptación o de participación en el Concurso de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada, inadecuada, fraudulenta o similar, como aplicaciones y programas informáticos que imiten “ser una persona” y puedan realizar determinadas acciones previamente programadas llevará a la anulación de la aceptación y/o participación del Participante en el Concurso. Telcel y HTC México se reservan el derecho de descalificar a quien incluya material obsceno o a quien presente irregularidades al momento de demostrar su identidad, así como a los usuarios/as que se detecten o aparenten ser “cazapremios” o que estén participando en dinámicas vigentes con otras cuentas o marcas en Facebook, Twitter u otra red social. Tampoco podrán competir bots, cuentas automatizadas y/o cuentas inactivas. En caso de controversia relacionada con la identidad de un Participante, el titular de la cuenta de correo electrónico utilizada para dar la Contestación será considerado como participante. Los Organizadores se reservan a su entera discreción, el derecho a: (i) descalificar a cualquier individuo que haya interferido indebidamente en los procedimientos del Concurso o que no respete lo establecido en estas Bases; y, (ii) el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en estas Bases, reservándose asimismo el derecho de cancelar, suspender o modificar el Concurso, por circunstancias no previstas que sean ajenas a la voluntad de los Organizadores, aclarándose que cualquier modificación será ajustada conforme a la legislación vigente en la materia, previa notificación a través de las Redes Sociales, blog y página de internet oficiales de Telcel y HTC México. El Organizador puede sancionar o iniciar acciones legales contra cualquier actividad fraudulenta hasta donde sea permitido por la legislación aplicable en México. Sin limitar lo establecido anteriormente en estas Bases, cualquier condición o término de éstas que sea considerado inválido, ilegal o inexigible, no afectará por ello, a ningún otro término o condición de estas Bases. Ninguna renuncia a cualquier término o condición por parte de los Organizadores será considerada como una renuncia a cualquier otro término o condición; y, la renuncia de los Organizadores respecto a cualquier incumplimiento bajo estas Reglas no podrá ser interpretada como una renuncia al ejercicio de sus derechos con respecto a cualquier otro incumplimiento. La falta o atraso en el ejercicio de cualquier derecho, poder o privilegio aquí previsto, no podrá ser entendido como una renuncia al ejercicio de los mismos.
REGLAS Y BASES DEL CONCURSO (Las “Bases”)
IMPORTANTE: Los Participantes deberán leer y entender íntegramente las reglas y condiciones abajo descritas antes de enviar cualquier información y/o manifestar su deseo de participar en el presente Concurso.
I. ORGANIZADORES DE LA PROMOCIÓN Los “Organizadores” y responsables de la promoción son: RADIOMÓVIL DIPSA, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “Telcel”) con domicilio en Lago Zúrich 245, Plaza Carso, Edificio Telcel, Col. Ampliación Granada, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11529,l México, Ciudad. y SOLUCIONES DE MERCADOTECNIA RELACIONAL, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “HTC México”) con domicilio en Montecito 38, Piso 35, Of. 8, Col. Napoles, Delegación Benito Juarez, C.P.03810, Ciudad de México.
II. ¿QUIÉN PUEDE PARTICIPAR? 2.1 Puede participar: A. Cualquier persona física que sea mayor de edad y que resida dentro de la República Mexicana (México). En caso de que el participante y/o alguno de sus 3 acompañantes sea menor de edad, deberá contar con un documento escrito (autorización expresa) por parte de los padres o tutores que avale su permiso para disfrutar del premio y compromiso para proporcionar la documentación legal que se requiera para tal efecto. B. Que haya aceptado expresamente los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases. C. Que cuente con VISA estadounidense y pasaporte mexicano vigentes (mínimo 6 meses antes de su fecha de vencimiento) a la fecha de inicio de su participación y entrega de premio. Estos requisitos también son obligatorios para todos los acompañantes. D. El participante deberá comprar un smartphone marca HTC (de cualquier modelo) ya sea en modalidad Prepago o Pospago con Telcel y contar con la factura correspondiente o su ticket de compra (el comprobante). 2.2 No podrá participar: A. Cualquier persona que sea empleado de los Organizadores. B. Quienes hayan sido ganadores de cualquiera de las actividades o concursos realizados a través de las cuentas oficiales en Facebook y Twitter de Telcel en los últimos 3 meses. C. Empleados de RADIOMÓVIL DIPSA, S.A. DE C.V. (“Telcel”) y (HTC México) y/o de las empresas subsidiarias y/o filiales; su cónyuge y/o sus familiares cercanos hasta primer grado de consanguinidad o primero de afinidad.
III. DURACIÓN DEL CONCURSO El concurso estará vigente a partir del 3 de julio de 2017 y terminará a las 23:59 horas del 16 de julio del mismo año. Válida únicamente dentro de la República Mexicana (México). El concurso iniciará el 3 de julio de 2017 y terminará a las 23:59 horas del 16 de julio del mismo año. Los usuarios podrán participar desde el momento en que se comunique el reto a través de la página oficial en Twitter® o faceBook de Telcel; donde se especificará que la carga de los videos de participación se hará en el sitio http://holaTelcel.com/AmigoChallenge
IV. ¿CÓMO PARTICIPAR? Para participar, los usuarios deberán: a. Tener un comprobante de compra (factura o ticket) de un smartphone marca HTC (cualquier modelo) adquirido en Telcel o cualquiera de sus distribuidores b. El comprobante (factura o ticket) deberá ser emitido por un distribuidor autorizado Telcel y la fecha de compra del smartphone deberá abarcar el periodo 3 de julio de 2017 al 16 de julio de 2017; c. Haber leído, aceptado y entendido completamente las presentes Bases, y d. Seguir todos los pasos descritos en el apartado V “Dinámica del concurso” de las presentes Bases.
V. DINÁMICA DEL CONCURSO Para comenzar a participar: El usuario deberá ser seguidor de la página oficial en Twitter de Telcel: twitter.com/Telcel y/o seguidor de la página oficial en Facebook de Telcel: www.facebook.com/telcel. El participante deberá contar con el comprobante de compra del smartphone marca HTC (cualquier modelo), con base en las características anteriormente mencionadas. La dinámica deberá ser completada correctamente durante el periodo vigente de la promoción. Telcel lanzará 1 reto a lo largo de las fechas antes señalas. Es obligatorio participar en el reto para ser ganador. Para participar en el reto, el usuario debe leer las instrucciones, registrarse en el sitio Hola Telcel http://holaTelcel.com/AmigoChallenge; y cargar un video en la plataforma. Te recomendamos compartir el enlace a través de tu perfil en Twitter y Facebook de forma pública para mejorar tu participación. Sólo se permitirá la carga de un video por cada participante, en caso de resultar ganador. De lo contrario, se anulará la participación.
El reto se desglosa de la siguiente manera:
1. Video – A través de un video con una duración de entre 15 segundos y 30 segundos los participantes tendrán que grabarse (solos o en compañía de sus acompañantes) haciendo una “dominada” con un balón de fútbol soccer en una sola toma en donde el balón no deberá tocar el piso (se pueden usar las partes del cuerpo permitidas por el mismo deporte: piernas, cadera, hombros, espalda, pecho cuello, cabeza…). El video deberá cargarlo en http://holatelcel.com/amigochallenge
Los participantes deberán suscribirse al sitio Hola Telcel. http://holaTelcel.com/AmigoChallenge
Los participantes ganadores serán los 14 que acumulen la mayor cantidad de votos en su video de participación en el micrositio de la presente dinámica a la fecha límite de la presente dinámica. Es indispensable que el video cargado en el micrositio y las publicaciones en Twitter y Facebook cuenten con todos los requisitos anteriormente descritos.
VI. PREMIO
El premio será repartido entre 14 participantes, distribuido de la siguiente manera:
Ganadores Premio
1, 2 y 3 más votados Un viaje cuádruple*
*Desglose: 4 boletos de avión ida y vuelta a la ciudad donde se lleve a cabo la final de la Copa Oro CONCACAF 2017 (dicho vuelo se hará despegando de la Ciudad de México), hospedaje para 4 personas durante la estancia en la ciudad donde se lleve a cabo el partido (3 días y 2 noches), $60 USD de viáticos por persona y transporte hotel-estadio-hotel para 4 personas.
4, 5 y 6 más votados Un viaje doble**
**Desglose: 2 boletos de avión ida y vuelta a la ciudad donde se lleve a cabo la final de la Copa Oro CONCACAF 2017 (dicho vuelo se hará despegando de la Ciudad de México), hospedaje para 2 personas durante la estancia en la ciudad donde se lleve a cabo el partido (3 días y 2 noches), $60 USD de viáticos por persona y transporte hotel-estadio-hotel para 2 personas.
7, 8 y 9 más votados Una pantalla de 42 pulgadas y el jersey de la selección
10, 11, 12, 13 y 14 más votados Un smartphone HTC A9s
El premio deberá ser recogido en el lugar que se le indique al ganador. Una vez que se haga la entrega del premio, Telcel y/o HTC México no se harán responsables por robo o cualquier situación relacionada al supuesto señalado. El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni transferido a terceras personas. En caso de residir fuera de la Ciudad de México y resultar ganador. Aquellos gastos asociados con la aceptación/reclamo/uso/goce o disfrute del Premio que no se encuentren expresamente indicados en estas Bases, estarán a cargo y serán de la exclusiva responsabilidad del ganador y deberá ser erogado por este último a fin de poder hacer efectiva la entrega del Premio. El ganador del Concurso, según corresponda y aplique, es responsable por el pago de los impuestos que, de acuerdo a la legislación fiscal aplicable, deba pagar a fin de recibir y disfrutar del Premio. No está permitida la sustitución de Premio. Al recibir el Premio, el ganador acepta el Premio sin ninguna responsabilidad adicional por parte Telcel y/o HTC México y de los Organizadores. Los Organizadores no serán responsables por insatisfacción del ganador al Premio recibido. Las imágenes que pudieran aparecer del Premio en los medios de comunicación que promocionan en el Concurso son de referencia. Telcel y HTC México serán los únicos responsables de obtener y asumir los costos del Premio de este Concurso. Telcel y HTC México serán los responsables de llevar a cabo la mecánica y ejecución del Concurso en sus distintas fases.
VII. GANADOR En caso de empate, se considerará como ganador a la persona que haya subido primero el video cumpliendo el reto. A la persona que se haya determinado como ganador del Concurso, Telcel lo contactará a través del correo electrónico proporcionado con anterioridad. El posible ganador deberá proporcionar: a) Nombre completo; b) Teléfono fijo y/o móvil para contacto, y c) Correo electrónico con el que se tenga registrada la cuenta de Hola Telcel. Una vez que Telcel haya logrado contactar al ganador del concurso vía telefónica, le solicitará que envíe a la dirección de correo electrónico que Telcel le proporcione en ese momento, el archivo PDF de su identificación oficial vigente, pasaporte vigente y VISA estadounidense vigente (mínimo 6 meses antes de su fecha de vencimiento); además de los mismos documentos de los otros ganadores secundarios o acompañantes del ganador principal. El ganador deberá manifestar expresamente su consentimiento para recibir el Premio correspondiente y deberán firmar los documentos que soliciten los organizadores de manera previa a la entrega del mismo. El ganador será publicado en las Redes Sociales de Telcel el 19 de julio de 2017, sitio y página de internet oficiales de Telcel. En caso de que el ganador y/o uno de sus acompañantes no pueda disfrutar del premio, podrá ceder su lugar a otra persona que cumpla con todos los requisitos legales mencionados anteriormente y haya avisado con anticipación (a más tardar el 20 de julio de 2017) a los organizadores del presente concurso.
VIII. COMUNICACIÓN A LOS GANADORES Telcel publicará el nombre del usuario y la primera inicial de sus apellidos en las Redes Sociales, blog y página de internet oficiales de Telcel y HTC México, tal y como lo haya escrito al momento de participar. Los resultados serán finales e inapelables en todos sus aspectos. El ganador será notificado por Telcel con las instrucciones para recibir el premio a través de una llamada telefónica y/o correo electrónico. El ganador deberá proporcionar la información necesaria para su identificación y seguir todas las instrucciones de los organizadores o de lo contrario no se le podrá entregar el premio. Telcel y/o HTC México no se hará responsable por ninguna situación que se pudiera presentar si el ganador no sigue las instrucciones de los organizadores. Es responsabilidad de los participantes seguir estas instrucciones entregando la información correcta. La fecha límite de aceptación del premio será un (1) día después de haberle informado que resultó ganador. Al ganador se le intentará contactar dos (2) veces al día por un período de dos (2) días. Si transcurrido este plazo, el ganador no hubiese respondido al llamado, perderá irrevocablemente todo tipo de derecho sobre el premio procediéndose a realizar una nueva asignación de ganador bajo las mismas condiciones de estas bases. El nuevo ganador asignado tendrá los mismos derechos en tiempo para ser contactado. Si el ganador no cuenta con alguno de los documentos o requisitos anteriormente descritos, automáticamente perderá todo derecho sobre el premio, procediéndose así a realizar una nueva asignación del ganador bajo las mismas condiciones de estas bases.
IX. REQUISITOS PARA LA ENTREGA DEL PREMIO Al momento de reclamar el premio, el usuario deberá mostrar original y copia de su documento de identificación y del comprobante, firmar un acuerdo de uso de imagen en caso de que Telcel y HTC México decida publicar la foto del ganador en sus medios y de sus acompañantes. En caso de que el ganador envíe a una persona a reclamar su premio, ésta deberá llevar una carta poder e identificaciones oficiales del ganador y de la persona que recoge el premio.
X. PUBLICACIÓN DE LAS BASES Y REGLAS La publicación de estas bases y reglas se realizará en las Redes Sociales, sitio y página de internet oficiales de Telcel, con el fin de hacer del conocimiento de todos aquellos interesados: a) los requisitos para poder participar; b) los mecanismos de participación; y c) su obligación de aceptar las bases y reglas. El ganador tendrá un plazo máximo de 2 días para reclamar el premio a través de las reglas estipuladas anteriormente.
XI. ACEPTACIÓN DE LAS BASES DEL CONCURSO CADA PARTICIPANTE Por el solo hecho de aceptar las Bases de este Concurso y/o llevar a cabo, alguna de las acciones y/o actividades detalladas en cada una de las fases del Concurso y/o de aceptar el Premio el Participante y sus tres acompañantes: a. Autorizan en forma absoluta y gratuita a los Organizadores, el uso de su nombre, lugar de residencia (ciudad), voz, fotografía, imagen, video, entrevistas grabadas y cualquier declaración realizada o atribuida al Participante respecto de los Organizadores o del Premio, de forma indefinida, en todo el mundo, para fines publicitarios y promocionales de éstos y cualquier otra promoción similar, en cualquier tipo de medio conocido o por conocerse (incluyendo, pero no limitándose, a televisión, publicidad gráfica, Internet y radio) sin derecho a previo aviso ni retribución o contraprestación de algún tipo. b. Autorizan en forma irrevocable y absolutamente gratuita a los Organizadores la publicación de las imágenes (sin que por esto los Organizadores estén obligados a publicarlas) a través de sus páginas web, así como al uso y publicación de su nombre completo, lugar de residencia (ciudad) de resultar ganador, a perpetuidad, ya sea para fines publicitarios y/o promocionales, en las páginas web de los Organizadores y en cualquier otro tipo de soporte o medio conocido o por conocerse (incluyendo, pero no limitándose, a televisión, publicidad gráfica, Internet y radio) sin derecho a aviso previo, retribución o contraprestación alguna por ningún concepto, y c. Automáticamente aceptan ceder o transferir a RADIOMÓVIL DIPSA, S.A. DE C.V. (“Telcel”) y (HTC México) a sus empresas controlantes, subsidiarias, vinculadas, afiliadas, y a sus agencias de publicidad y promociones, en todo el universo y a perpetuidad todos los derechos incluyendo sin limitación, los derechos de autor, los derechos a utilizar su nombre, fotografías, imagen, así como cualquier otro dato personal del Participante, y los derechos a reproducir, publicar, editar, adaptar o modificar su contestación, total o parcialmente, del modo que Telcel y HTC México libremente determine, para fines publicitarios y promocionales de este Concurso y/o cualquier otro concurso posterior organizado por Telcel y HTC México y sus empresas controlantes, subsidiarias, vinculadas, afiliadas y a sus agencias de publicidad y promociones, en cualquier tipo de medio conocido o por conocerse (incluyendo pero no limitándose a televisión, publicidad gráfica, Internet y radio) sin necesidad de requerir autorización ni conformidad alguna y sin necesidad de contraprestación alguna por ningún concepto. Telcel y HTC México podrán mencionar el nombre del Participante, pero no estará, en ningún caso, obligado a ello. Adicionalmente, sin limitar lo establecido anteriormente, el ganador acepta ceder todos los derechos sobre los videos, título, fotografías, voz y cualquier comentario hecho por él o atribuidos a él en relación con la participación y/o durante el disfrute del Premio, incluyendo pero no limitándose a derechos de autor, en el mundo entero, y deberán aceptar y suscribir cualquier documento o realizar cualquier acción que los Organizadores consideren necesarios para lograr y mantener la mencionada transferencia de derechos.
XII. EXONERACIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Sin limitar lo establecido en otras Secciones de estas Bases, los Participantes al participar en el Concurso y/o el ganador al recibir el Premio, automáticamente aceptan eximir y liberar a los Organizadores y a sus respectivas compañías controlantes, subsidiarias, entidades afiliadas, franquiciantes, licenciatarios, agencias de publicidad y promociones, abogados, consultores, agentes y a todos los funcionarios, ejecutivos, socios, directores, empleados, agentes o representantes de dichas compañías (las "Partes Liberadas") de todo tipo de responsabilidad legal (contractual y extracontractual), obligación futura o demanda, por cualquier clase de pérdidas o daños a personas, propiedades o cosas, incluyendo, pero no limitándose, a lesiones e incluso la muerte, causadas a los mismos participantes o a terceros, relacionadas total o parcial, directa o indirectamente con la aceptación a las presentes Bases, su participación en el Concurso, participación en cualquier actividad relacionada con el mismo o con el Premio y con el recibo, aceptación y efectiva utilización del Premio. Las Partes Liberadas no asumen responsabilidad por: (a) daño o lesión a personas, bienes o cosas que surjan, directa o indirectamente, total o parcialmente, como consecuencia de la aceptación por parte del Participante a estas Bases o su participación en el Concurso, o por la recepción y/o el uso del Premio; (b) por inscripciones inválidas o incompletas; y, (c) por Contestaciones recibidas fuera del periodo establecido en estas Bases o que no se reciban a causa de fallas de transmisión o técnicas de envío, incluyendo, pero sin limitarse, al funcionamiento defectuoso de cualquier red, equipo o programa de computadora, así como a la congestión de tráfico en Internet, la disponibilidad de los servicios de proveedores de acceso por Internet y de la página web de alguno de los Organizadores (incluyendo el link para aceptar los términos a estas Bases) bien sean estos fallos originados por errores humanos, electrónicos, técnicos o de cualquier otra naturaleza. Asimismo, en el supuesto de que exista algún error en los datos proporcionados por los Participantes o por alguna razón ajena a los Organizadores, de forma que no sea posible la identificación o el contacto con alguno de los Participantes que haya sido declarado ganador, los Organizadores tanto en lo individual como en su conjunto quedarán libres y exentos de cualquier responsabilidad y el Participante con derecho a obtener el Premio, perderá el derecho al mismo.
XIII. AVISO DE PRIVACIDAD Y AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES RADIOMÓVIL DIPSA, S.A. DE C.V. (“Telcel”) con domicilio en Lago Zúrich 245, Plaza Carso, Edificio Telcel, Col. Ampliación Granada, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11529, Ciudad de México, será el responsable del tratamiento de los datos personales que tanto los Participantes como en su caso el ganador proporcionen directa o indirectamente. Los datos personales que se podrán recabar son: nombre, imagen, teléfono, correo electrónico y/o cualesquiera que el mismo participante o ganador proporcione mediante las imágenes que voluntariamente facilite para el cumplimiento de las presentes Bases. Las finalidades para las que dichos datos personales se tratarán son: para llevar a cabo el Concurso en cualquiera de sus fases, informarles a los Participantes de eventos sociales y/u otros que pueda organizar y desarrollar Telcel; siempre que el tratamiento de los datos para las comunicaciones se realice directamente por parte de Telcel de un tercero autorizado que preste servicios a ellos; y/o llevar a cabo cualesquiera otras actividades suplementarias o auxiliares relacionadas con la operación de este sitio web. Dicha información personal podrá ser transmitida entre Telcel y algún tercero con quien hubiere establecido relaciones comerciales o de colaboración, con motivo de la realización de este Concurso. Telcel establecerá las condiciones necesarias para la protección de su información personal. En la realización de este Concurso, no se recabarán datos considerados como sensibles. Cualquier cambio al presente aviso de privacidad y o estas Bases se dará a conocer a través de las Redes Sociales, blog y/o página de internet oficiales de Telcel. La participación en este Concurso implica la autorización del Participante respectivo sobre los datos personales que con motivo del mismo se publiquen en alguna de las plataformas, redes sociales y/o sitios web empleados para la realización del Concurso y/o se entreguen directamente a los Organizadores por cualquier otro medio con motivo del Concurso.
XIV. CONDICIONES GENERALES. La sola participación en el Concurso, implica el conocimiento y aceptación de estas Bases y de todos sus términos y condiciones. Únicamente estarán a cargo de los Organizadores aquellos gastos que se encuentren expresamente imputados a su cargo conforme a estas Bases, por lo que cualquier gasto no incluido dentro de las presentes Bases corre por cuenta del ganador. Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de aceptación o participación en el Concurso que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en estas Bases. La utilización de técnicas de aceptación o de participación en el Concurso de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada, inadecuada, fraudulenta o similar, como aplicaciones y programas informáticos que imiten “ser una persona” y puedan realizar determinadas acciones previamente programadas llevará a la anulación de la aceptación y/o participación del Participante en el Concurso. Telcel y HTC México se reservan el derecho de descalificar a quien incluya material obsceno o a quien presente irregularidades al momento de demostrar su identidad, así como a los usuarios/as que se detecten o aparenten ser “cazapremios” o que estén participando en dinámicas vigentes con otras cuentas o marcas en Facebook, Twitter u otra red social. Tampoco podrán competir bots, cuentas automatizadas y/o cuentas inactivas. En caso de controversia relacionada con la identidad de un Participante, el titular de la cuenta de correo electrónico utilizada para dar la Contestación será considerado como participante. Los Organizadores se reservan a su entera discreción, el derecho a: (i) descalificar a cualquier individuo que haya interferido indebidamente en los procedimientos del Concurso o que no respete lo establecido en estas Bases; y, (ii) el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en estas Bases, reservándose asimismo el derecho de cancelar, suspender o modificar el Concurso, por circunstancias no previstas que sean ajenas a la voluntad de los Organizadores, aclarándose que cualquier modificación será ajustada conforme a la legislación vigente en la materia, previa notificación a través de las Redes Sociales, blog y página de internet oficiales de Telcel y HTC México. El Organizador puede sancionar o iniciar acciones legales contra cualquier actividad fraudulenta hasta donde sea permitido por la legislación aplicable en México. Sin limitar lo establecido anteriormente en estas Bases, cualquier condición o término de éstas que sea considerado inválido, ilegal o inexigible, no afectará por ello, a ningún otro término o condición de estas Bases. Ninguna renuncia a cualquier término o condición por parte de los Organizadores será considerada como una renuncia a cualquier otro término o condición; y, la renuncia de los Organizadores respecto a cualquier incumplimiento bajo estas Reglas no podrá ser interpretada como una renuncia al ejercicio de sus derechos con respecto a cualquier otro incumplimiento. La falta o atraso en el ejercicio de cualquier derecho, poder o privilegio aquí previsto, no podrá ser entendido como una renuncia al ejercicio de los mismos.